在新聞輿論工作座談會上，書記強調(diào)，領導干部要增強與媒體打交道的能力，善于運用媒體宣傳政策主張，了解社會情況和輿論，發(fā)現(xiàn)矛盾問題，引導社會情緒，動員人民群眾，推動實際工作。從實際情況來看，很多領導干部不敢、不愿、不會與媒體相處。有的看到鏡頭就出汗，內(nèi)心抵觸新聞采訪活動；有的事事守口如瓶，發(fā)言人變成不言人；有的片面理解行勝于言，把新聞報道當成可有可無的點綴；....所有這些都暴露出與媒體打交道的能力不足。

在新媒體上，領導干部如何掌握與群眾面對面的藝術，更好地傾聽民意，了解民心，貼近群眾；打掉僵尸號，杜絕洗地文，避免上帝回復；把握好網(wǎng)絡輿情的時效性，改進網(wǎng)絡輿情的處置方，杜絕網(wǎng)絡輿情的盲目。以良好的心態(tài)咨詢網(wǎng)絡輿情，因材施教，對癥下藥。

然而，面對龐雜喧囂的互聯(lián)網(wǎng)世界，也有一些政府官員出現(xiàn)了“水土不服”、“本領恐慌”、“漠不關心”，對新媒體抱有裝聾作啞的“鴕鳥”心態(tài)、隔岸觀火的“路人”心境、妄自尊大的“家長”心理。三種現(xiàn)象存在，成為領導干部接觸網(wǎng)絡的“絆腳石”、“攔路虎”、“絕緣體”，亟待改善、調(diào)整、提升。

在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的同時，也不斷地產(chǎn)生一些問題。少數(shù)不法份子借助互聯(lián)網(wǎng)開放自由的特點，傳播暴力、色情內(nèi)容，危害青少年身心健康；更有甚者把互聯(lián)網(wǎng)作為反動、邪教活動的工具，散布謠言、蠱惑民心，公然以政府為敵，對社會的安定團結(jié)造成極大的危害。長期看來，如不對其加以監(jiān)管，勢必會影響社會信息化的發(fā)展，甚至會造成社會腐化和思想倒退的嚴重后果。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的不斷深入發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測已經(jīng)成為政府了解社情民意、把握輿情動向、對突發(fā)事件做出快速響應和處理的不可或缺的手段。

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