現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜,越來(lái)越多的政企單位都在加強(qiáng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測(cè)管理工作,這也促使市面上的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工具也越來(lái)越多樣化。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)上輿情事件監(jiān)測(cè)的過(guò)程大致如下:設(shè)置監(jiān)測(cè)平臺(tái)、設(shè)置關(guān)鍵詞組合、查看抓取數(shù)據(jù)過(guò)信息、對(duì)抓取的數(shù)據(jù)進(jìn)行輿情分析、撰寫(xiě)輿情分析報(bào)告、定期對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行檢測(cè)?,F(xiàn)小編就蟻坊軟件的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)為例,簡(jiǎn)要的介紹一下蟻坊軟件輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的的主要功能:
1、24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)功能
蟻坊軟件輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)能24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各大權(quán)威新聞媒體、主流門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、論壇、博客、在線(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微信公眾號(hào)、數(shù)字報(bào)、行業(yè)垂直站點(diǎn)和新聞客戶(hù)端等互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)信息,提高輿情話(huà)題相關(guān)信息的全面性。(系統(tǒng)免費(fèi)試用入口>>>)
2、設(shè)置關(guān)鍵詞,網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)監(jiān)測(cè)
通過(guò)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)鍵詞主題設(shè)置,輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)便自動(dòng)檢索網(wǎng)絡(luò)與之相關(guān)的輿情信息,并助力政企單位快速獲取輿情數(shù)據(jù)。
3、多維度監(jiān)測(cè)輿情事件發(fā)展態(tài)勢(shì)
系統(tǒng)能自動(dòng)追蹤輿情話(huà)題的發(fā)展態(tài)勢(shì),在全網(wǎng)范圍內(nèi)分析挖掘輿情的傳播聲量、傳播來(lái)源、傳播媒體類(lèi)型、轉(zhuǎn)載情況以及情感態(tài)度,便于掌握輿情發(fā)展的路徑、脈絡(luò)和態(tài)勢(shì)。
4、負(fù)面輿情及時(shí)預(yù)警通知
系統(tǒng)一旦監(jiān)測(cè)到敏感信息或者負(fù)面輿情信息,蟻坊輿情系統(tǒng)會(huì)及時(shí)發(fā)送預(yù)警通知,將相關(guān)的信息以短信、郵件、微信等多種方式預(yù)警,有助于用戶(hù)能在極短時(shí)間掌握負(fù)面輿情信息。
5、自動(dòng)生成輿情剪報(bào)功能
系統(tǒng)能自定義剪輯文章段落和圖表,導(dǎo)出關(guān)鍵數(shù)據(jù),自動(dòng)生成輿情剪報(bào),便于輿情報(bào)告的整理與編寫(xiě)。
單位如何做好輿情工作?
1、成立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)小組
明確一位領(lǐng)導(dǎo),然后由領(lǐng)導(dǎo)管理網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)信息工作,同時(shí)明確劃分各小組成員的職責(zé),各部門(mén)協(xié)調(diào)配合,每日不間斷的進(jìn)行輿情信息監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分類(lèi)整理工作,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有負(fù)面的網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)及時(shí)向各職能部門(mén)進(jìn)行反饋。
2、配備專(zhuān)業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)工具
伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的興起,每天網(wǎng)絡(luò)輿情更新數(shù)據(jù)十分驚人,并且分布在各種大小媒體平臺(tái)上,大到微信、抖音,小到不知名的小網(wǎng)站、app,我們無(wú)法預(yù)知其發(fā)生在哪一平臺(tái)上,僅靠人工監(jiān)測(cè)網(wǎng)上輿情信息不僅造成輿情管控效率低下,而且搜集的輿情信息不夠全面,因此政企單位可以借助類(lèi)似蟻坊軟件這樣專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè),系統(tǒng)24小時(shí)全網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與己相關(guān)的輿情信息,對(duì)本單位潛在的網(wǎng)上輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、正在形成或已經(jīng)產(chǎn)生的輿情動(dòng)態(tài)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)測(cè),自動(dòng)識(shí)別其中的負(fù)面消息,并及時(shí)告警將相關(guān)信息推送給相關(guān)負(fù)責(zé)人,便于輿情工作人員快速了解輿情動(dòng)態(tài)并及時(shí)進(jìn)行處理。有效提高公關(guān)響應(yīng)速度,避免輿情發(fā)酵擴(kuò)散,搶占先機(jī)。
網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)工具—免費(fèi)試用入口>>>
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