說起互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測平臺(tái)，相信做過企業(yè)的朋友都不會(huì)對(duì)這一名詞感到陌生。作為新興產(chǎn)物的輿情平臺(tái)，在經(jīng)過數(shù)論洗牌后，已經(jīng)形成規(guī)范化、規(guī)模化，其中也不乏一些知名的輿情平臺(tái)。如何借助輿情平臺(tái)實(shí)現(xiàn)輿情小風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)鍵還在于擁有一雙發(fā)現(xiàn)的眼睛：看到好平臺(tái)的一些特征。

一、檢索模式多元

先說說最近幾年興起的網(wǎng)絡(luò)推廣。假如有十萬塊要推廣一個(gè)產(chǎn)品，短期內(nèi)想獲得知名度和銷量，那么最好的辦法是什么？一、租賃檔口搞促銷。二、借助互聯(lián)網(wǎng)做營銷。相信同樣的花費(fèi)下，后者應(yīng)該會(huì)受到更多人的追捧。但網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵是什么？就是關(guān)鍵詞、長尾詞的檢索，客戶搜索后匹配的越成功，關(guān)注度也就越高。反之，輿情監(jiān)測平臺(tái)就是以檢索為方法，通過關(guān)鍵詞找到潛在的風(fēng)險(xiǎn)輿情，所以選擇輿情平臺(tái)，檢索的方法越多，越值得入手。

二、售后服務(wù)良好

售后服務(wù)是衡量一家企業(yè)優(yōu)秀與否的重要憑證。在考察互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測平臺(tái)是否值得入手，先關(guān)注一下對(duì)方的服務(wù)也未嘗不可。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)具有特殊性，很多輿情監(jiān)測也不分黑天白天，若半夜出現(xiàn)了輿情或者輿情平臺(tái)出現(xiàn)了故障，那么沒有專業(yè)人員的幫助，豈不是要面臨極大的風(fēng)險(xiǎn)。這里也建議有需求的客戶，在選擇輿情平臺(tái)時(shí)不妨看看對(duì)方是否支持24×7的服務(wù)模式，隨叫隨到的平臺(tái)才是好平臺(tái)。

三、功能是否齊備

輿情分析、輿情檢索、輿情發(fā)送、重大預(yù)警，這些功能是必須要擁有的。但隨著科技的進(jìn)步，也有一些價(jià)格較為昂貴的輿情監(jiān)測平臺(tái)提出了“輿情早知道”功能，有需求的朋友也可以適當(dāng)關(guān)一下。

互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)如何選擇，看完以上相信就差不多了。

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