從輿情的強(qiáng)弱入手，我們不難看出如今立足于輿情處理的群體多為名人、企業(yè)乃至于資本大家族。有名頭、有話題性，是輿情發(fā)展發(fā)酵的唯一動(dòng)力，若失去二者，就如同沒(méi)有化肥的土地，任再好的種子也難以生長(zhǎng)出足夠強(qiáng)壯的莊稼。輿情監(jiān)測(cè)，是為了讓話題更具話題性還是讓話題失去活力？這已經(jīng)成為恒定互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)控系統(tǒng)制到底有效無(wú)效的主要論調(diào)。

一、未雨綢繆，還是及時(shí)出手？

輿情來(lái)無(wú)影，去無(wú)蹤，網(wǎng)絡(luò)本虛擬，如何才能在萬(wàn)千信息中捕捉到可能產(chǎn)生爆炸性新聞的輿情點(diǎn)？這難度就好比在沙灘中尋找一根針，“難發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)難”，如何才能解決此類難題？是未雨綢繆還是及時(shí)出手？二者的區(qū)別其實(shí)就跟選擇輿情軟件一樣，是寄希望在輿情爆發(fā)前就得到信息還是等輿情爆發(fā)后再及時(shí)解決？相信企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)更傾向于前者，畢竟輿情不爆發(fā)，就不能稱之為輿情。

二、輿情監(jiān)測(cè)控制，“控”字當(dāng)頭

輿情監(jiān)測(cè)最終的歸宿逃不過(guò)一個(gè)“控”！輿情監(jiān)測(cè)控制的宗旨是快速發(fā)現(xiàn)、快速分析、快速送達(dá)、快速解決。人工+輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的配置早已成為不同規(guī)模企業(yè)共同的選擇?！叭斯るy以監(jiān)管的地方，軟件可以輕松捕捉到有效的信息；信息整合后再傳遞給工作人員，由人工實(shí)現(xiàn)最終的解決”。對(duì)此一位早期就引進(jìn)輿情監(jiān)測(cè)控制平臺(tái)的企業(yè)家表示，“從近幾年的局勢(shì)看，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)宣傳發(fā)展的重要工具，它既有著實(shí)體經(jīng)濟(jì)所不具備的高流量，但也伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)。防患于未然，總比事后諸葛亮要強(qiáng)”！

國(guó)民經(jīng)濟(jì)一體化，作為企業(yè)家勢(shì)必會(huì)從中找到發(fā)展契機(jī)，但機(jī)會(huì)往往伴隨著的風(fēng)險(xiǎn)，居安思危自然也需要輿情監(jiān)測(cè)控制平臺(tái)的傾力保護(hù)。

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