新聞熱點(diǎn)是各大媒體與網(wǎng)民的重點(diǎn)關(guān)注和熱議焦點(diǎn),并且再加上當(dāng)前信息生產(chǎn)者不再局限于新聞媒體報(bào)道,公民也在生產(chǎn)新聞熱點(diǎn)。因此,熱點(diǎn)新聞的產(chǎn)生也逐漸演變?yōu)橛删W(wǎng)民爆料引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情。
此類輿情信息經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的傳播擴(kuò)散,極易引發(fā)次生輿情。所以,在新聞熱點(diǎn)輿情滋生后,如有效把控好輿論導(dǎo)向,做好引導(dǎo)與管理的重要性尤為圖顯。而要做好輿情管控工作,就需先掌握新聞熱點(diǎn)片面輿情信息及網(wǎng)絡(luò)輿情信息內(nèi)容生態(tài)等。那么面對(duì)如此多樣的傳播渠道和繁雜的網(wǎng)絡(luò)信息,要如何從中提取新聞熱點(diǎn)片面輿情信息呢?
1. 人工提取。所謂的人工提取就是指派專業(yè)負(fù)責(zé)去各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜集新聞熱點(diǎn)片面輿情信息或者聘請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測(cè)專員進(jìn)行提取。
2. 技術(shù)提取。所謂的技術(shù)提取就是借助專業(yè)的新聞媒體輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工具進(jìn)行提取,可自行構(gòu)建也可采購(gòu)。
這里以蟻坊軟件的新聞媒體輿情監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)為例,此解決發(fā)案將從監(jiān)測(cè)、預(yù)警、研判三個(gè)方面闡述如何提取新聞熱點(diǎn)片面輿情信息,具體如下:
1.輿情全面實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)
通過(guò)運(yùn)用到蟻坊軟件的新聞媒體輿情監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)信息自動(dòng)化實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),助力及時(shí)全面發(fā)現(xiàn)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情信息。運(yùn)用系統(tǒng)提取的全網(wǎng)大數(shù)據(jù)或新聞熱點(diǎn)片面輿情信息,可以幫助媒體機(jī)構(gòu)和媒體人挖掘新聞信息素材、預(yù)測(cè)熱點(diǎn)新聞、追溯新聞源頭、分析網(wǎng)民觀點(diǎn)。
2.片面輿情及時(shí)預(yù)警
通過(guò)借助蟻坊軟件的媒體輿情監(jiān)測(cè)軟件,還可以對(duì)片面或負(fù)面輿情信息進(jìn)行預(yù)警,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)所監(jiān)測(cè)提取到對(duì)的新聞熱點(diǎn)信息識(shí)別,一旦判定為負(fù)面消息,會(huì)自動(dòng)以短信、郵件、微信、桌面彈窗等方式告警,并將信息推送至相關(guān)負(fù)責(zé)人。
3.新聞熱點(diǎn)輿情自動(dòng)研判
通過(guò)利用蟻坊軟件的媒體輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),除了能夠提取和預(yù)警新聞熱點(diǎn)片面輿情信息外,還可以基于新聞熱點(diǎn)事件進(jìn)行全方位多維度綜合分析,生成客觀的輿情分析數(shù)據(jù),為其合理、有效引導(dǎo)輿情提供依據(jù)。
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