根據中國互聯網絡信息中心發(fā)布的第47次《中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2020年12月,我國互聯網普及率達70.4%,網民規(guī)模將近十億。如此龐大的互聯網體量下,熱點事件在網絡平臺上引發(fā)的輿論效應也越發(fā)劇烈,在每逢熱點事件發(fā)生后,各路信息往往出現井噴式增加,給輿情分析帶來較大的難度,下文將從輿情信息搜集的角度概括性介紹如何來做熱點事件輿情分析。
1、總結性輿情信息查找
在出現社會影響較大、轟動性較強的社會熱點事件時,可至人民網輿情頻道,蟻坊軟件輿情報告欄目通過檢索新聞關鍵字查找所需信息,可以得到對于該事件的媒體視角總結性文章,對于輿情分析的參考性較強,但另一方面這類總結性信息也會受成稿時間等因素影響,無法直接得到原始的輿情數據,具有一定的局限性。
2、碎片化觀點信息查找
在主流社交平臺、知乎等時事問答專題下,往往會有網民對熱點新聞發(fā)表看法,經過各平臺的點贊、評論等篩選推薦機制,觀點較清晰的事件發(fā)言會處于曝光量最大的位置,這時可以進入熱榜推薦頁進行查看,此外還可以在此類網站通過鍵入關鍵詞進行查找,本渠道得到的信息為第一手觀點信息,可以快速了解網民對事件的情緒看法,但不足是碎片化信息會受查找條數的限制,易受信息源的影響難以獲得全局性的輿情態(tài)勢。
3、 全面化輿情數據查找
蟻坊軟件數據分析工具鷹眼速讀網可以提供熱點事件的輿情原始數據,查看關鍵傳播節(jié)點與傳播主體,以及全網網民對事件看法情緒的數據可視化呈現,能夠作為輿情分析準確翔實的數據基礎,也能探明輿情起始發(fā)展至消退的總體走向。
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