網(wǎng)絡輿論信息主要是一些公眾的言論、評論、意見觀點等信息,而此類信息的產(chǎn)生和發(fā)布,很容易成為網(wǎng)民的焦點。像一些近期熱點新聞事件、近期網(wǎng)絡熱點話題、近期社會熱點話題等評論信息。
特別是負面的輿論信息,一旦出現(xiàn)馬上就能吸引網(wǎng)民的注意力,并通過網(wǎng)絡渠道迅速傳播,最后哪怕是謠言,也可能會被當做真實傳播,公眾將會從各種各樣的角度對事件進行解讀,甚至導致謠言肆意流行。
因此,對于政企單位來說,為了避免負面輿論和不實謠言信息的廣泛傳播及負面輿論過多的在同一時間宣泄出來,就需做好網(wǎng)絡輿論信息搜索查找與管理工作。
那么到底網(wǎng)絡輿論信息如何搜索查找呢?下面蟻坊軟件就來為各位分享如下輿情事件及熱點話題評論監(jiān)測方法。
1.全方位實時監(jiān)測。某一事件、主題或話題招致負面輿論,其輿論事件的對象與主題的不斷渲染、繁殖,帖文的數(shù)量越多,這也意味著要搜索查找某一事件和主題網(wǎng)絡輿論信息,就需做的全方位實時監(jiān)測,便于能夠實時掌握最新的輿論信息。如可通過借助像蟻坊軟件這樣支持全網(wǎng)24小時實時監(jiān)測的網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng),實現(xiàn)全網(wǎng)輿情輿論信息實時監(jiān)測。
2.輿論信息傳播動態(tài)全天追蹤。網(wǎng)絡輿論的信息傳播可以細分為諸多要素,如傳播對象、主題與發(fā)帖類型以及信息源、渠道、傳播節(jié)點等幾個要素。因此,不管是要對網(wǎng)絡輿論信息還是輿情事件、熱點話題評論進行監(jiān)測搜索,都需要做好輿論傳播路徑監(jiān)測,便于能夠及時采取有針對性地應對措施。通過采用蟻坊軟件的網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng),可實時追蹤輿論的傳播動態(tài)、挖掘傳播溯源、分析輿論信息的傳播演變趨勢。
3.渠道實時搜索監(jiān)測。當前輿論信息傳播的途徑有很多,可以是網(wǎng)絡渠道,也可以是社交網(wǎng)絡媒體平臺。因此,對于網(wǎng)絡輿論信息搜索查找和輿情事件、熱點話題評論的監(jiān)測,需做到多渠道實時搜索和監(jiān)測,如網(wǎng)民活躍度高的平臺、社交媒體、網(wǎng)絡社區(qū)等。同樣,通過利用蟻坊軟件的網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng),自定義監(jiān)測平臺,支持設定多個平臺。這樣系統(tǒng)會自動實時監(jiān)測此平臺的信息數(shù)據(jù),并自動匯聚于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫內(nèi),方便用戶快速查閱,并掌握此類平臺的輿論信息、輿情熱點、熱門話題等。
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