網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情產(chǎn)生的源頭有很多,有可能是某個(gè)社交媒體平臺,也有可能是某一互動(dòng)社區(qū)平臺等。所以網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情搜索查找起來比較復(fù)雜,更別說查找負(fù)面信息的源頭了。那么到底怎么搜索查找網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情?
通過借助各種輿情搜索監(jiān)測軟件工具,記錄下負(fù)面消息。如負(fù)面信息發(fā)的網(wǎng)站、標(biāo)題、鏈接、收錄在哪個(gè)網(wǎng)站或平臺的第幾頁第幾位、轉(zhuǎn)發(fā)的有哪些網(wǎng)站、發(fā)布的時(shí)間、查看數(shù)、發(fā)布人員名稱、網(wǎng)站的相關(guān)聯(lián)系人,把這些信息都收集好后,做數(shù)據(jù)分析。
就目前來說,常見的網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情搜索查找方法有兩種,一種是人工,另一種是輿情檢測平臺。由于人工查找比較復(fù)雜,容易漏信息,存在不及時(shí)、不能隨時(shí)監(jiān)測的問題。所以現(xiàn)在有很多政企單位要查找網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情或負(fù)面輿論信息都會(huì)選擇使用輿情檢測平臺,自動(dòng)監(jiān)測搜集。這樣一來,就無需依靠人工一個(gè)一個(gè)網(wǎng)站去搜集、篩選、過濾。
說到通過利用輿情監(jiān)測平臺進(jìn)行負(fù)面輿情的收集,接下來,蟻坊軟件就具體來為各位分享下如何運(yùn)用免費(fèi)輿情檢測平臺進(jìn)行負(fù)面輿情信息的搜索查找,以蟻坊軟件的互聯(lián)網(wǎng)輿情檢測平臺為例。
1. 自動(dòng)識別,第一時(shí)間預(yù)警推送。通過采用蟻坊軟件的互聯(lián)網(wǎng)輿情檢測平臺,自動(dòng)24小時(shí)監(jiān)測搜集全網(wǎng)與之相關(guān)的信息數(shù)據(jù),并將相關(guān)信息的網(wǎng)址、網(wǎng)頁內(nèi)容、標(biāo)題等數(shù)據(jù)存儲于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫內(nèi),供用戶查閱。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)從搜集的信息中,自動(dòng)識別與之相關(guān)的負(fù)面敏感類信息,并及時(shí)預(yù)警和推送。
2. 定義重點(diǎn),實(shí)時(shí)精準(zhǔn)搜查。通過利用蟻坊軟件的互聯(lián)網(wǎng)輿情檢測平臺,可設(shè)置重點(diǎn)監(jiān)測目標(biāo),實(shí)時(shí)監(jiān)測。如可以將某個(gè)區(qū)域、某一事件、某一平臺、某主題和話題等作為重點(diǎn)監(jiān)測目標(biāo),支持多個(gè)目標(biāo)同時(shí)監(jiān)測。這樣一來,可以確保負(fù)面信息獲取的精準(zhǔn)有效性。
3. 自動(dòng)實(shí)時(shí)追蹤分析,全面搜索查找。通過借助蟻坊軟件的互聯(lián)網(wǎng)輿情檢測平臺,可對已產(chǎn)生或潛在的負(fù)面輿情動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤分析,確保網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情搜索查找的全面性。畢竟很多時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情產(chǎn)生后會(huì)滋生許多相關(guān)的輿情或帶動(dòng)以前已產(chǎn)生輿情的升溫。
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