社會(huì)輿情熱點(diǎn)事件往往是能夠在網(wǎng)上引發(fā)網(wǎng)民熱議的事件,所以熱點(diǎn)事件的網(wǎng)民關(guān)注度本身就高。而網(wǎng)民關(guān)注點(diǎn)往往代表了廣大網(wǎng)民的共同心聲,因此當(dāng)熱點(diǎn)輿情事件發(fā)生后,只有充分了解網(wǎng)民關(guān)注點(diǎn)是什么,持續(xù)追蹤統(tǒng)計(jì)查詢輿論數(shù)據(jù),才能準(zhǔn)確把握輿論導(dǎo)向,把事件帶來的不利影響降到最低,及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)民熱切關(guān)注的問題,做好輿論引導(dǎo)工作。
問題是網(wǎng)民的關(guān)注點(diǎn)廣泛多樣,要想準(zhǔn)確了解社會(huì)輿情熱點(diǎn)事件的網(wǎng)民關(guān)注點(diǎn)是什么不是件容易的事情。那么,到底社會(huì)輿情熱點(diǎn)事件的網(wǎng)民關(guān)注點(diǎn)是什么?又該怎么查詢社會(huì)輿情熱點(diǎn)事件的網(wǎng)民關(guān)注點(diǎn)及輿論數(shù)據(jù)呢?下面蟻坊軟件就來為各位解答。
網(wǎng)民關(guān)注的社會(huì)輿情熱點(diǎn)話題有收入分配、反腐倡廉、教育改革、行政體制、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老制度、住房保障、三農(nóng)問題、環(huán)境保護(hù)、戶籍改革等。要想清楚了解到社會(huì)輿情熱點(diǎn)事件的網(wǎng)民關(guān)注點(diǎn)在哪及是什么的話,首先需要先確定社會(huì)輿情熱點(diǎn)事件的類型。
其次,再根據(jù)類型分析社會(huì)輿情熱點(diǎn)事件的熱度,搜集網(wǎng)民聚焦話題有哪些,相關(guān)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的輿論話題信息等。最后,再根據(jù)事件的熱度趨勢(shì)、網(wǎng)民話題聚焦、相關(guān)輿論數(shù)據(jù)等分析網(wǎng)民關(guān)注的問題有哪些,網(wǎng)民的持續(xù)關(guān)注度怎樣等。
例如:新冠肺炎疫情引發(fā)的熱點(diǎn)事件高三開學(xué),此消息一出,有關(guān)“高三開學(xué)、 復(fù)課、返?!暗妮浨樵谏缃痪W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注和熱議,通過蟻坊軟件的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)輿論關(guān)注的焦點(diǎn)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)主要圍繞學(xué)生返校后的疫情防控工作展開,其次是尚未開學(xué)的地區(qū)及年級(jí)關(guān)于何時(shí)開學(xué)的討論,另外,關(guān)于落下的課時(shí)和耽誤的課程怎么解決,也是不少家長和同學(xué)們較為關(guān)注的議題。
1.實(shí)時(shí)關(guān)注各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的熱點(diǎn)。社會(huì)輿情熱點(diǎn)事件的網(wǎng)民關(guān)注點(diǎn)及輿論數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)在變化的,可能前一段時(shí)間網(wǎng)民關(guān)注點(diǎn)是這個(gè),后一天的關(guān)注點(diǎn)有可能就轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)上面去了。而輿論數(shù)據(jù)就更不用說了,實(shí)時(shí)在變化。因此,對(duì)于這類輿情輿論數(shù)據(jù)的查詢就需做到實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。如每天實(shí)時(shí)瀏覽關(guān)注各大社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的熱點(diǎn)話題、熱門事件,各大新聞網(wǎng)站的熱點(diǎn)新聞道等等。
2事件話題的相關(guān)熱度的持續(xù)追蹤統(tǒng)計(jì)。社會(huì)輿情熱點(diǎn)事件的網(wǎng)民關(guān)注點(diǎn)及輿論數(shù)據(jù)的查詢,可通過持續(xù)監(jiān)測(cè)相關(guān)關(guān)話題的信息量和關(guān)注熱度變化,如可以對(duì)相關(guān)重要論述、評(píng)論信息、網(wǎng)民關(guān)注度、留言討論、等進(jìn)行了持續(xù)追蹤統(tǒng)計(jì)。
3.全天不間斷的監(jiān)測(cè)分析全網(wǎng)。通過采用蟻坊軟件的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)能夠自動(dòng)對(duì)輿論關(guān)注的焦點(diǎn)、輿論熱點(diǎn)話題、相關(guān)事件的輿論進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤分析,并生成輿情數(shù)據(jù)分析圖表及報(bào)告,如網(wǎng)絡(luò)輿論傾向、輿情聲量、輿情傳播動(dòng)態(tài)變化、各個(gè)時(shí)間段熱點(diǎn)事件的熱度趨勢(shì)變化等。
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