網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)分析的主要目的是在于對這個(gè)問題的輿情進(jìn)行深層次的思維加工和分析研究,得到相關(guān)結(jié)論的過程,而這過程中需要做好的工作有輿情監(jiān)測、輿情收集、輿情篩選、輿情匯總、制作輿情報(bào)告等。
由于網(wǎng)絡(luò)輿情分析本身就是一項(xiàng)繁瑣的工作,再加上網(wǎng)絡(luò)上的輿情數(shù)據(jù)信息紛雜,對于輿情分析師們來說,要精準(zhǔn)高效快速做好網(wǎng)絡(luò)輿情分析工作不容易。就目前來說,不管是輿情分析師還是輿情專門員們,對于他們來說網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)怎么分析是其共同面臨的一大難題。
那么到底網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)怎么分析呢?接下來,蟻坊軟件就針對這一問題進(jìn)行解答,整理了如下輿情軟件和輿情分析系統(tǒng)方法技巧,具體如下:
1.實(shí)時(shí)分析輿情的演變趨勢
輿情分析的本質(zhì)是分析那些文本內(nèi)容,比如這個(gè)話是褒貶,這些評價(jià)悲觀還是客觀,占比多少,網(wǎng)民情緒指數(shù)、傾向等等。而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,輿情的演變速度快,所以,對于輿情數(shù)據(jù)的分析,需做到實(shí)時(shí)性。通過運(yùn)用蟻坊軟件的輿情軟件和輿情分析系統(tǒng),可對重點(diǎn)目標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測分析,并自動生成輿情各個(gè)時(shí)間段的發(fā)展趨勢演變圖表。
2.不間斷實(shí)時(shí)挖掘分析相關(guān)輿情
很多時(shí)候,對網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測分析是為了能夠起到輿情風(fēng)險(xiǎn)防范的作用。但要知道網(wǎng)上信息更替速度快,所以分析過程也要快速,最好是幾分鐘就有一次結(jié)果,這樣才能起到預(yù)警的作用。通過采用蟻坊軟件的輿情軟件和輿情分析系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)全天24小時(shí)不間斷實(shí)時(shí)追蹤挖掘分析相關(guān)輿情信息,自動識別負(fù)面消息,實(shí)時(shí)預(yù)警負(fù)面。
3.按類別進(jìn)行輿情監(jiān)測分析
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)載體量和產(chǎn)生速度都非??欤瑸榱烁玫姆治鼍W(wǎng)絡(luò)輿情,就必須對網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)分類進(jìn)行歸納。同樣,可借助蟻坊軟件的輿情軟件和輿情分析系統(tǒng),自定義監(jiān)測目標(biāo),設(shè)置標(biāo)簽,系統(tǒng)會根據(jù)用戶設(shè)置的內(nèi)容,自動對不同標(biāo)簽的內(nèi)容進(jìn)行分類匯聚,并對每個(gè)主題內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤分析,生成詳細(xì)多維度的分析數(shù)據(jù)圖表。
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