(2024年4月16日 0時(shí)——2024年4月23日 8時(shí))

近日，廣東多地遭遇強(qiáng)降雨，部分街道出現(xiàn)內(nèi)澇，給當(dāng)?shù)鼐用裆顜磔^大影響，多地教育部門已通知22日中小學(xué)停課。4月21日，國家防總將針對(duì)廣東省的防汛應(yīng)急響應(yīng)提升至三級(jí)。據(jù)廣東省氣象服務(wù)中心預(yù)計(jì)，從4月24日夜間起，廣東省又會(huì)有明顯降水過程。

本文將利用網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)分析軟件蟻坊鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)對(duì)“廣東暴雨”相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情傳播情況進(jìn)行分析，以供參考。

一、趨勢(shì)變化

從4月16日0時(shí)至4月23日8時(shí)，全網(wǎng)有關(guān)“廣東暴雨”的輿情熱度最高峰出現(xiàn)在4月21日21時(shí)。

4月16日、17日，網(wǎng)絡(luò)信息主要集中在“暴雨來臨”“強(qiáng)對(duì)流天氣”“雷雨”“冰雹”等天氣情況的預(yù)警方面。

4月18日、19日，主要圍繞“水利部針對(duì)5省區(qū)啟動(dòng)水旱災(zāi)害防御Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)”“清遠(yuǎn)8個(gè)縣（市、區(qū)）暴雨預(yù)警生效中”“廣州番禺現(xiàn)在狂風(fēng)暴雨”“廣東省東莞市下大雨”“廣東肇慶暴雨”等廣東各地暴雨情況展開傳播。

4月20日，主要圍繞廣東多地暴雨、洪水預(yù)警、暴雨影響、暴雨實(shí)況、人員被困等方面的新聞及報(bào)道展開傳播?！皬V東防汛應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)提升至Ⅱ級(jí)”“水利部：廣東、江西共30條河流發(fā)生超警洪水”“廣東清遠(yuǎn)：暴雨襲城 多個(gè)地段積水嚴(yán)重”“廣東清遠(yuǎn)暴雨致700余名學(xué)生被困”。

4月21日，廣東強(qiáng)降雨持續(xù)，部分河流已出現(xiàn)超警洪水。從相關(guān)新聞的傳播情況來看，主要圍繞群眾轉(zhuǎn)移、暴雨預(yù)警、學(xué)校停課、應(yīng)急救援、防汛抗洪等方面進(jìn)行?！皣曳揽傖槍?duì)廣東提升防汛應(yīng)急響應(yīng)至三級(jí)，調(diào)運(yùn)裝備支援巡堤查險(xiǎn)”“中央氣象臺(tái)4月21日18時(shí)繼續(xù)發(fā)布暴雨橙色預(yù)警”“廣東省減災(zāi)委員會(huì)啟動(dòng)?、艏?jí)救災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)”“廣東韶關(guān)多地發(fā)生內(nèi)澇 當(dāng)?shù)匮杆俳M織群眾轉(zhuǎn)移”“廣東省委書記、省長(zhǎng)赴韶關(guān)防汛一線”“廣州塔1小時(shí)內(nèi)連接6次閃電”“清遠(yuǎn)英德全市轉(zhuǎn)移人員19349人”。

4月22日，根據(jù)鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)的分析，全網(wǎng)輿情主要圍繞防汛救災(zāi)、群眾轉(zhuǎn)移、受災(zāi)情況、應(yīng)急措施、災(zāi)害預(yù)警、傷亡情況等方面的信息進(jìn)行傳播。“三部門調(diào)撥1.5萬件中央救災(zāi)物資支持廣東防汛救災(zāi)”“廣東強(qiáng)降雨造成多地受災(zāi) 已累計(jì)轉(zhuǎn)移群眾11萬人”“廣東強(qiáng)降雨持續(xù) 多部門提升防汛應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別”“持續(xù)強(qiáng)降雨已致廣東4人死亡 仍有10人失聯(lián)”。

二、傳播平臺(tái)

從整體上看，有關(guān)“廣東暴雨”的輿情主要集中在“視頻”平臺(tái)，輿情量占總量的78%。其次為“社交網(wǎng)絡(luò)”平臺(tái)（占12.4%）以及“新聞客戶端”（占5.4%）。

三、媒體報(bào)道分析

四、熱門文章

五、文章類型

監(jiān)測(cè)時(shí)段內(nèi)，全網(wǎng)有關(guān)“廣東暴雨”的信息內(nèi)容主要以評(píng)論為主，占67.5%，其次為原貼，占24.9%，轉(zhuǎn)發(fā)信息較少，占7.6%。

六、災(zāi)害天氣網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)重點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

1、監(jiān)測(cè)重點(diǎn)

?公眾情緒與反饋：需要密切關(guān)注暴雨對(duì)公眾生活、工作的影響，以及公眾對(duì)此次災(zāi)害天氣的情緒反饋。了解公眾的實(shí)際需求和困難，有助于相關(guān)部門更加精準(zhǔn)地制定救援和安置策略。

?謠言與不實(shí)信息的傳播：暴雨天氣往往伴隨著各種謠言和不實(shí)信息的傳播，這些信息可能會(huì)誤導(dǎo)公眾，甚至引發(fā)恐慌。相關(guān)部門需要實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)這些信息的傳播情況，及時(shí)辟謠，避免誤導(dǎo)公眾。

?救援與安置工作的透明度：公眾對(duì)于政府在災(zāi)害發(fā)生后的救援和安置工作非常關(guān)注。需要實(shí)時(shí)公開救援進(jìn)展、物資調(diào)配、疏散安置等情況，讓公眾了解政府的應(yīng)對(duì)措施，增強(qiáng)公眾的信任感。

2、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

?負(fù)面輿論的擴(kuò)散：如果當(dāng)?shù)鼐仍桶仓霉ぷ鞒霈F(xiàn)失誤或不足，可能會(huì)引發(fā)公眾的不滿和負(fù)面輿論。這些負(fù)面輿論如果得不到及時(shí)有效的回慶，易損害政府的形象和公信力。

?不實(shí)信息的誤導(dǎo)：謠言和不實(shí)信息的傳播可能會(huì)誤導(dǎo)民眾，甚至引發(fā)恐慌。如果未能及時(shí)辟謠，可能會(huì)導(dǎo)致社會(huì)秩序的混亂和公眾的質(zhì)疑。

?公眾情緒的失控：暴雨災(zāi)害往往會(huì)給受災(zāi)群眾帶來巨大的心理壓力和情緒困擾，如果政府未能及時(shí)有效地進(jìn)行心理疏導(dǎo)和安撫，容易導(dǎo)致公眾情緒的失控，進(jìn)而引發(fā)更大的社會(huì)問題。

3、建議

針對(duì)以上監(jiān)測(cè)重點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，建議可以采取以下措施：

?建立完善的輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題。

?加強(qiáng)與媒體和社交平臺(tái)的合作，確保信息的及時(shí)、準(zhǔn)確傳播，避免謠言和不實(shí)信息的擴(kuò)散。

?公開透明地公布救援和安置工作的進(jìn)展和成果，增強(qiáng)公眾對(duì)政府的信任感。

?加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和安撫工作，幫助受災(zāi)民眾度過難關(guān)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

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