6月1日下午,兩名小孩在大渡口萬發(fā)碼頭長江段溺水。當(dāng)時有兩名男子跳入江中救援,并在數(shù)十名群眾手牽手接力幫助下,將兩名落水小孩成功救起,但其中一名下水援救男子不幸被江水沖走,搜尋后發(fā)現(xiàn)該名男子已不幸遇難。據(jù)悉,這名參與救援的失蹤男子為大渡口區(qū)育才小學(xué)體育老師王紅旭,今年35歲,圍繞搜救王老師以及見義勇為的行為在網(wǎng)上引發(fā)多次關(guān)注與討論高峰。
Ⅰ、網(wǎng)絡(luò)傳播過程
重慶老師救人遇難事件在網(wǎng)絡(luò)上的傳播歷經(jīng)數(shù)日,線上持續(xù)關(guān)注線下搜救行動形成網(wǎng)絡(luò)圍觀效應(yīng),報道參與媒體多、報道頻率密集、受搜救進(jìn)度與網(wǎng)民情緒波動形成多次高峰。簡要傳播脈絡(luò)如下:
6月2日午間11時許,重慶當(dāng)?shù)孛襟w “大渡口發(fā)布”首先在微信公眾號平臺和新聞客戶端播報《愿平安!兩孩童長江落水獲救,一救人者失蹤,正在全力搜救》。
2日午間開始,重慶晨報、封面新聞、人民網(wǎng)等媒體于主流社交平臺轉(zhuǎn)載傳播#35歲教師為救落水兒童被水沖走#的搜救信息,傳播主體增多,傳播范圍由本地圈子擴大到全國范圍。
下午17點52分, 封面新聞發(fā)布救人教師遇難消息,18點人民日報發(fā)文《痛心!#重慶一老師為救兩落水兒童不幸遇難#》,王老師遇難的搜救結(jié)果刷屏使網(wǎng)絡(luò)熱度達(dá)到第一次高峰。
6月3日,漩渦視頻凌晨發(fā)布的#重慶遇難老師不是第1次救人#得到多次轉(zhuǎn)發(fā),午間11時央視發(fā)布《#目擊者回憶重慶35歲教師救人細(xì)節(jié)#》,王老師生前的事跡細(xì)節(jié)的挖掘報道使網(wǎng)絡(luò)輿情達(dá)到第二次高峰。
6月4日,重慶市教委發(fā)布消息,重慶市教委、市人力社保局決定追授王紅旭老師“重慶市優(yōu)秀教師”榮譽稱號,同時報請教育部追授“全國優(yōu)秀教師”榮譽稱號。13時至17時,#重慶為遇難老師追授優(yōu)秀教師稱號#、#教師救兩娃犧牲被追授重慶好人#話題使網(wǎng)絡(luò)熱度再次上漲。
6月5日,人民日報轉(zhuǎn)載“大渡口發(fā)布”報道,王老師母親的采訪在網(wǎng)絡(luò)上擴散開來,#重慶獲救孩子家人長跪不起# #犧牲英雄的母親說我們都是愛生如子#成為網(wǎng)民討論焦點,當(dāng)事人的發(fā)聲使全網(wǎng)熱度于當(dāng)日下午14時再觸高峰。
Ⅱ、傳播特點與輿論情緒變化分析
時值夏日溺水事件多發(fā),此次網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵爆發(fā)經(jīng)歷了老師救人、搜救老師行蹤、救人者遇難全過程,公眾聚焦輿情周期相應(yīng)推進(jìn)形成對事件的網(wǎng)絡(luò)圍觀效應(yīng),在傳播中占主導(dǎo)的各主流媒體通過相應(yīng)的報道手法調(diào)動公眾關(guān)注與情緒釋放。
1)整體上來看,多家媒體全過程報道跟進(jìn)擴大事件影響范圍,易形成輿論參與感,使網(wǎng)民的心態(tài)從稱贊救人老師同時擔(dān)憂老師是否平安、到確認(rèn)老師遇難的悲傷再到老師母親發(fā)聲形成感動激勵,情緒變化呈現(xiàn)多樣,且大體上隨消息的陸續(xù)更新正負(fù)面情緒形成交鋒。
2)在事件擴散中產(chǎn)生的話題與熱門博文呈現(xiàn)出媒體細(xì)節(jié)化、場景化報道的特點。如老師好友講述老師事跡#重慶遇難老師不是第1次救人#、遇難消息流出后#目擊者回憶重慶35歲教師救人細(xì)節(jié)#、#救援隊打撈出教師遺體站成一排默哀#、王老師兒子在岸邊呼喊爸爸,老師母親哭倒等,對特定事件與場景的捕捉報道以小處著眼使王老師的形象更為立體,網(wǎng)民對王老師家人的共情十分強烈,激發(fā)尊敬、哀傷等輿論情緒釋放。
3)在輿論情緒的動態(tài)變化中,前期表現(xiàn)為對英勇救人王老師的致敬與搜救王老師的不安、傷感的正負(fù)面情緒夾雜釋放,遇難結(jié)果確認(rèn)后經(jīng)細(xì)節(jié)化場景化報道的渲染效果迅速轉(zhuǎn)為悲痛、傷感的大規(guī)模負(fù)面情緒沖擊。另一方面,在主流輿論氛圍充滿對老師遇難的悲傷的同時由于缺少對被救者的報道,輿論臆測與想象隨之而來、情緒轉(zhuǎn)悲為憤,對被救者父母未能好好教育孩子導(dǎo)致發(fā)生悲劇性結(jié)果的指責(zé)與攻擊聲頗高,對見義勇為行為的功利性、必要性評價持續(xù)發(fā)酵。此種狀態(tài)一直到6月5日,透露獲救孩子家長長跪不起,救人老師母親發(fā)聲的報道發(fā)出后才有所變化,負(fù)面情緒緩和、主流輿論扭轉(zhuǎn)為感動與對英雄母親的致敬之情。
Ⅲ、見義勇為類事件輿情剖析
1)事件特點
見義勇為類事件在輿論場上的傳播一般體現(xiàn)為較明顯的情緒性輿情,輿論表態(tài)常為對施義者的贊揚以及對不義者或不義行為的譴責(zé),道德評判色彩較重。也有的會觸發(fā)對類似情境下“該不該見義勇為”“如何見義勇為”等對見義勇為帶有功利性的評判與辯論,如何避免此類討論發(fā)展成對公眾道德觀的挑戰(zhàn)與不良影響,避免報道見義勇為事件原有懲惡揚善功能的偏離甚至喪失是面對此類輿情時需要關(guān)注考慮的一大方面。
2)輿情啟示
在此次重慶老師救人遇難事件中,公眾圍觀了搜救遇難全過程,參與感下輿論情緒不斷積聚,帶來的樸素情感動力充足。值得關(guān)注的是,在遇難悲劇性色彩強烈的結(jié)局激發(fā)公眾傷感情緒后,部分轉(zhuǎn)變成對被救者的指責(zé)與抨擊形成道德審判,至傳播后期獲救者長跪不起、老師母親發(fā)聲后才變?yōu)槠较ⅰ_@與前期媒體放大傷感情緒蔓延的播報、缺少理性反思的報道失衡有關(guān)。
在見義勇為類輿情本就常發(fā)展為情緒輿情的基礎(chǔ)上,情緒渲染性報道突出救人事件、英雄精神的宣傳是合情合理且應(yīng)當(dāng)?shù)囊淮蠼嵌?,但另一層面,在這類鮮活的生命交換類事件中相應(yīng)的如何吸取教訓(xùn),減少悲劇性后果的理性反思也應(yīng)為題中之義。在感懷宣傳見義勇為、舍己為人精神之外,更需要在此事基礎(chǔ)上對溺水預(yù)防做出宣傳警示,督促家校對孩子做好相應(yīng)的教育,促成情緒性宣泄向理性評析轉(zhuǎn)變,在對見義勇為行為的“揚善”層面加大溫度化支持與物質(zhì)體恤,與公眾的正義感與道德情感形成良性互動,施義精神才能得到更好的弘揚。
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