輿情監(jiān)測的概念由不為人知到全民皆曉，經(jīng)歷了數(shù)十年余年的發(fā)展。輿情監(jiān)測平臺的應(yīng)用也由政務(wù)領(lǐng)域逐步擴(kuò)展到企業(yè)服務(wù)、行業(yè)研究等領(lǐng)域，輿情監(jiān)測平臺也經(jīng)歷了多輪變革與迭代，發(fā)展到現(xiàn)在輿情監(jiān)測平臺已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)全媒體輿情監(jiān)測，基本上實(shí)現(xiàn)了對抖音、快手等新興短視頻平臺的監(jiān)測。那么如何挑選一款優(yōu)秀的全媒體輿情監(jiān)測平臺呢？以下小編就整理總結(jié)幾個(gè)要點(diǎn)供大家參考。

全媒體輿情監(jiān)測平臺采購參考要點(diǎn)一：擁有強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力，專研于在大數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域。通常來說，選擇在輿情監(jiān)測領(lǐng)域有無數(shù)十年的發(fā)展歷程的輿情監(jiān)測廠商不容易出錯(cuò)。其重點(diǎn)全媒體輿情監(jiān)測平臺核心技術(shù)要點(diǎn)要考究以下幾個(gè)方面：1、 平臺是否具備全網(wǎng)抓取能力？數(shù)據(jù)的全面性、準(zhǔn)確性及時(shí)效性如何？2、是否支持新興媒體的監(jiān)測？比如抖音、快手等短視頻平臺，對新興平臺或媒介的反應(yīng)速度如何？能否快速上線高輿情價(jià)值的新載體？3、平臺是否打破平臺壁壘同屏展現(xiàn)不同平臺監(jiān)測內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)屬地監(jiān)測？4、平臺的自動分析研判能力、自動預(yù)警準(zhǔn)確度如何？5、報(bào)告模塊的智能化程度如何？是否支持機(jī)器智能報(bào)告解放用戶雙手？6、平臺的流暢性與操作便捷性如何？

全媒體輿情監(jiān)測平臺采購參考要點(diǎn)二：擁有全流程輿情監(jiān)測服務(wù)及完善的售后服務(wù)支持。主要考究以下幾個(gè)方面：1、產(chǎn)品是否內(nèi)置在線人工咨詢服務(wù)？2、是否支持有產(chǎn)品專題在線培訓(xùn)？3、是否有輿情秘書輔助客戶日常監(jiān)測？4、重大突發(fā)事件是否能提供應(yīng)急響應(yīng)？5、是否專研于在大數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域。

綜上幾點(diǎn)，小編也搜集整理了一批知名輿情監(jiān)測廠商名單（排名不分先后），大家可以一一咨詢了解：

①鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)

②識微商情監(jiān)測系統(tǒng)

③慧科智能輿情洞察

④新浪輿情通

⑤清博輿情

⑥短視頻監(jiān)測系統(tǒng)

⑦人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心

⑧新華網(wǎng)輿情在線

⑨樂思輿情監(jiān)測系統(tǒng)

⑩輿情秘書

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