交通運(yùn)輸行業(yè)的輿情具有高頻、多發(fā)特點(diǎn)，為能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制負(fù)面輿情發(fā)展，防止輿情危機(jī)的蔓延，交通運(yùn)輸監(jiān)管部門需第一時(shí)間了解和發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面輿論輿情信息，然后加以干預(yù)防止輿情危機(jī)的產(chǎn)生。那么，交通運(yùn)輸業(yè)去哪里查找輿論輿情信息呢？輿情監(jiān)測(cè)的方法有哪些呢？接下來(lái)，由專門為政務(wù)單位提供網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)的蟻坊軟件來(lái)進(jìn)行回答，僅供大家參考。

一、輿論輿情信息去哪里查找監(jiān)測(cè)？

一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上的輿論輿情信息查找監(jiān)測(cè)方式有這三種：傳統(tǒng)人工查找、第三方輿情監(jiān)測(cè)公司查找、借助專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情工具進(jìn)行查找。

當(dāng)交通運(yùn)輸業(yè)負(fù)面輿情滋生后，為更好的幫助交通單位快速了解輿情的真相、輿情發(fā)展趨勢(shì)、網(wǎng)民情感傾向等，建議可以利用類似蟻坊軟件這樣的專業(yè)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行全網(wǎng)輿情信息查找監(jiān)測(cè)工作，該系統(tǒng)只需用戶對(duì)蟻坊輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)關(guān)鍵詞主題設(shè)置，便全天自動(dòng)實(shí)時(shí)搜集監(jiān)測(cè)全網(wǎng)與之相關(guān)的輿情信息數(shù)據(jù)，一旦監(jiān)測(cè)到敏感、負(fù)面輿情信息，系統(tǒng)會(huì)及時(shí)發(fā)送預(yù)警通知，將相關(guān)的信息以郵件、微信、短信、客戶端等多種方式預(yù)警，有助于相關(guān)工作人員能在極短時(shí)間掌握負(fù)面輿情信息進(jìn)行有效應(yīng)對(duì)。

二、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)的方法有哪些？

1.制定日常輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制

如安排相關(guān)人員實(shí)行24小時(shí)輪班制度，負(fù)責(zé)單位日常的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)工作，一旦發(fā)現(xiàn)涉及交通運(yùn)輸行業(yè)的負(fù)面輿論輿情信息，及時(shí)反饋匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公關(guān)部門，便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)制定有針對(duì)性的輿情處置方案，正面引導(dǎo)輿論盡可能的降低輿情危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。 

2.多維度科學(xué)分析研判輿情

如可借助蟻坊輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)（點(diǎn)擊免費(fèi)試用>>>）實(shí)時(shí)收集網(wǎng)上與交通運(yùn)輸行業(yè)相關(guān)的輿情信息數(shù)據(jù)，對(duì)與之相關(guān)的輿情事件發(fā)展趨勢(shì)、言論觀點(diǎn)、傳播路徑、傳播源頭、地域分布或網(wǎng)民情感分布等，進(jìn)行深入直觀的分析研判，便于用戶隨時(shí)掌握輿情發(fā)展態(tài)勢(shì)。

3.建立負(fù)面輿情預(yù)警機(jī)制

如借助類似蟻坊軟件這樣的專業(yè)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)潛在的網(wǎng)上輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、正在形成或已經(jīng)產(chǎn)生的輿情動(dòng)態(tài)進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)輿情監(jiān)測(cè)，自動(dòng)識(shí)別其中的負(fù)面消息，并及時(shí)告警相關(guān)信息推送給監(jiān)測(cè)負(fù)責(zé)人，便于其及時(shí)進(jìn)行輿情處置。

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