近期,一則新聞引燃了讀者的眼球,短短2日便成為無數(shù)吃瓜民眾口耳相傳的熱議話題。從新聞到輿情,再到重大輿情。有經(jīng)驗的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測平臺公司指出“本次輿情熱點之所以會快速被放大,一方面有知名鋼琴家本來的話題性,但不得不承認(rèn)輿情把控是否做的足夠出色?”現(xiàn)代輿情監(jiān)測,已經(jīng)有別于十年乃至二十年前,只需要應(yīng)付紙媒記者即可。傳播快、隱蔽性強,發(fā)掘潛在的危險,似乎還真的離不開科技賦能。
一、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測公司
輿情猛如虎,但現(xiàn)實中依然不乏因為缺少輿情處置常識而遇到輿情后無所適從的個人乃至于企業(yè)。猶如鋼琴家李XX事件一樣,本來可依靠法律依法解決的事件,卻在法律尚未宣判的時刻形成廣泛熱議,引起了民眾的廣泛關(guān)注及口誅筆伐。當(dāng)事人固然需要承擔(dān)責(zé)任,但輿情過熱對于當(dāng)事人的權(quán)益是否造成侵害,相信智者自會知曉。某知名互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測公司總裁表示“如今輿情處置,真的是能快則快,未雨綢繆是不變的真理”。但我們也有幸看到,此事件爆發(fā)后,很多企業(yè)開始認(rèn)識到輿情監(jiān)測的重要性,并開始著手組建相關(guān)部門開展工作。
二、輿情的危害無限大
輿情的危害有多大,如果用一個公式來形容,那么無窮這個概念應(yīng)該是必須要闡明的。負(fù)無窮和正無窮,其本質(zhì)截然相反,猶如股票中的杠桿,一旦走錯一步,那么失去的很可能就是所有。以90年代知名白酒為例,企業(yè)一度做到的億元市值,并以一億元的價格購入到當(dāng)年央視的黃金時段廣告,那么最后的倒臺僅僅是因為一次報道。
互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測公司是否大有可為,還需要觀察企業(yè)對于輿情的重視程度,但好在科技賦能已經(jīng)為市場所公認(rèn),未來互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測公司的確將擁有更多的可能。
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